Revista ELECTRO
Vol. 44 – Año 2022
Artículo
TÍTULO
Análisis del Teletrabajo y sus Componentes: Estudio en Industria de Exportación de Ciudad Chihuahua, México
AUTORES
Mirna Portillo Prieto, Juan Aguilar Vázquez, Dinorah Albigaldi Ramos Gutiérrez
RESUMEN
El objetivo es evaluar la modalidad de teletrabajo en la industria de exportación de ciudad Chihuahua. Estudio mixto, de tipo transversal, documental y campo, enfoque descriptivo y deductivo, diseño no probabilístico, no estadístico, no experimental. Se realizó muestreo de 78 empresas de la industria, con un nivel de confianza del 80% en tamaño de muestra. El instrumento utilizado, fue de 24 preguntas, escala de Likert, corresponde a las cuatro dimensiones del estudio: 1) Percepción general, 2) Inversión y Digitalización, 3) Compromiso Organizacional y 4) Efectos del Teletrabajo. Se realizó revisión documental de Modelos Administrativos del Trabajo, así como conceptualización de la estructura y características del Teletrabajo. La evaluación global presenta promedio ponderado de 3.77 en valoración media de los componentes, resalta en los datos una valoración alta en los elementos: a) opción para evitar paro total de labores y b) inversión en tecnologías.
Palabras Clave: Modelo Organizacional, Compromiso Organizacional, Digitalización
ABSTRACT
The objective is to evaluate the telework modality in the export industry of the city of Chihuahua. Mixed, cross-sectional, documentary and field study, descriptive and deductive approach, non-probabilistic, non-statistical, non-experimental design. A sample of 78 companies in the industry was carried out, with a confidence level of 80% in sample size. The instrument used consisted of 24 questions, Likert scale, corresponding to the four dimensions of the study: 1) General perception, 2) Investment and Digitization, 3) Organizational Commitment and 4) Effects of Telework ing. A documentary review of Administrative Work Models was carried out, as well as a conceptualization of the structure and characteristics of Teleworking. The global evaluation presents a weighted average of 3.77 in the average valuation of the components, highlighting in the data a high valuation in the elements: a) option to avoid total work stoppage and b) investment in technologies.
Keywords: Organizational Model, Organizational Commitment, Digitization
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CITAR COMO:
Mirna Portillo Prieto, Juan Aguilar Vázquez, Dinorah Albigaldi Ramos Gutiérrez, "Análisis del Teletrabajo y sus Componentes: Estudio en Industria de Exportación de Ciudad Chihuahua, México", Revista ELECTRO, Vol. 44, 2022, pp. 117-123.
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